Qui sommes-nous ?

Vous nous connaissez peut-être. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de meubler votre nouvel appartement ou de changer l'ambiance de votre salon. De la chambre à coucher à la cuisine, en passant par la salle de bains, nous créons des univers, habillons des pièces et meublons des maisons. Vos maisons !

Depuis plus de 20 ans, nous nous attachons à vous offrir des produits toujours plus stylés et accessibles à tous.

Maisons du Monde c'est une histoire d'innovation continue, l'art de prendre des risques, d'être là où on ne s'y attend pas.

A travers nos 320 magasins et notre site e-commerce, nous avons su nous développer et nous démarquer grâce à notre stratégie fondamentalement omnicanale et internationale.

Nos 7000 collaborateurs, fiers d'appartenir à cette grande famille, s'engagent chaque jour pour partager leur passion tout en sachant que le professionnalisme n'empêche pas le fun !

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

• Vous êtes fan de Maisons du Monde et vous partagez nos valeurs de Passion, d'Engagement, d'Audace & d'Exigence



• Vous êtes engagé-e sur les sujets environnementaux et la RSE



• Vous êtes titulaire d’un Bac +5 en management de la qualité



• Vous maitrisez impérativement l’anglais ou l’allemand



• Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans idéalement dans un environnement de centre d’appel



• Vous maitrisez les outils bureautiques et maitrise parfaite de l’orthographe



• Vous êtes une personne de terrain, sachant analyser de façon pragmatique et efficace les disfonctionnements qualité



• Vous êtes dôté-e d’une capacité à vous adapter à des situations variées et à ajuster vos comportements en fonction des caractéristiques de l’environnement, des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur



• Vous êtes méthodique, vigilant-e et impartial-e dans vos observations



• Vous avez un bon relationnel et des qualités managériales qui vous permettent de traiter avec les équipes des différentes étapes du processus productif.

Déplacements à prévoir à l’étranger 5 à 6 fois par an .

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !