Experis

Technicien Helpdesk (H/F)

  • CDI
  • Montpellier, France (34)

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

-

Profil recherché

Description du profil



Vous avez idéalement évolué dans les environnements Microsoft, justifiez d'au moins une première expérience à un poste de Support Utilisateur à distance, et maitrisez les outils suivants :



* Système Microsoft (XP, 7, 8 / WS 2003, 2008, AD, DNS, DHCP) ;



* Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc) ;



* Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP) ;



* Outil de gestion d'incidents type GLPI, ISILOG, ITSM ;



* Outils de prise en main à distance ;



* Messagerie Outlook ;



* Bureautique (Pack office).



Les qualités qui vous sont reconnues : sens du service, rigueur, curiosité, résistance au stress et qualités relationnelles, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.



Technicien Helpdesk (H/F)
  • CDI
  • Montpellier, France (34)