Qui sommes-nous ?

Hermès recherche pour sa Direction des Systèmes d’Information Groupe, un(e) API Manager.

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 14 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

- Formation : BAC + 4 minimum en Systèmes d'Information

- Expérience :

- D'au moins 15 ans d'expérience professionnelle dont au moins 10 ans en opérant sur des sujets de TMA d'un SIRH et/ou SI Finance, progressivement en tant que Business Analyst et/ou Consultant(e) Support puis Responsable de Service / Activité TMA et/ou Delivery Manager SIRH / SI Finance.

- Au moins une expérience solide permettant d'agir par le prisme processus "business".

- Au moins une expérience solide en encadrement d'une TMA et en management d'équipe.

Compétences requises :

- Expérience des activités de support et de maintenance applicative.

- Expérience SIRH Finance avec une approche processus business.

- Expérience en management transversal d'équipes internes et externes.

- Bonne communication orale et écrite permettant de dialoguer tant avec des directions métiers qu’avec des experts techniques.

- Capacité à gérer des situations d’urgence et à maitriser son stress.

- Bonne culture générale en informatique : applications, infrastructure, réseau et matériels.

- Compétences fortement appréciées :

- Connaissances des fonctionnements d’un ERP, idéalement Oracle HCM.

- Connaissance des bonnes pratiques ITIL de Service Delivery.

Attitudes attendues :

- Anticipation, pragmatisme, agilité et gestion des priorités.

- Sens du Service et de l’Organisation.

- Disponibilité, engagement.

- Rigueur et méthodes.

- Forte Capacité d’écoute et d’adaptation.

- Capacité à travailler avec des équipes distantes.

Poste à pouvoir en CDI en Ile-De-France .

Informations complémentaires

A compétence égale, la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut reconnu de travailleur en situation de handicap .