Natixis Assurances - Vie

Chargé de Gestion et Relation Client Successions H/F - Reims

  • CDI
  • Marne (51)

Qui sommes-nous ?

 

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations.



Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances :


  • distribue aujourd’hui ses produits d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne. 

  • commercialise ses contrats d’assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.


Au cœur du maillon gestion et relation client, le Centre d’Expertise et Relation Client regroupe l’ensemble des fonctions de gestion et de relation client du métier assurances de personnes. Le CERC est garant du respect des engagements de service pris à l’égard de nos clients et distributeurs.



Les activités de gestion et relation client du CERC s’organisent autour de 4 filières métier (Opérations Prévoyance, Opérations Epargne, Relation Client et Successions) et une filière support (Expertise et Pilotage). Les filières métier sont composées de plusieurs départements et portent des activités opérationnelles de gestion, en interaction forte avec les back-offices des Banques Populaires et Caisses d’Epargne.



Plus particulièrement, le service succession assure la gestion de contrats d’assurances de personnes dans le respect des délais, des procédures et du dispositif de maîtrise des risques.

 

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez de 5 ans d’expérience professionnelle minimum en assurance Successions Vie et/ou prévoyance.



Vous avez la maîtrise de l’environnement du droit des successions. Une formation en droit ou notariat est requise.



Vous avez aussi de bonnes connaissances réglementaires et du risque et la connaissance juridique sur le droit de l’assurance est souhaitée.



La connaissance des process de gestion en Assurance Vie et/ou prévoyance est indispensable ainsi que la connaissance du traitement des successions.



Vous maîtrisez le pack office (Word/Excel), vous avez une aisance dans les SI et la maîtrise des SI internes serait un plus (AIA par exemple).



Votre sens du service et de la qualité sont reconnus. Vous êtes doté de compétences rédactionnelles avérées.



Vous êtes reconnu pour votre capacité d’écoute, votre aisance relationnelle et faites preuve de diplomatie. Vous avez également une bonne capacité de synthèse et d’analyse, d’adaptation et savez être force de proposition.



Votre esprit d’équipe, votre bonne communication orale ainsi que votre capacité à transmettre (partage d’information et pédagogie) seront autant d’atouts pour le poste.





Poste à pourvoir en CDI à Reims (51)

Informations complémentaires

"A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé"

Chargé de Gestion et Relation Client Successions H/F - Reims
  • CDI