Emploi Pour Travailleur Handicapé RQTH Support Applicatif

Support Applicatif H/F

CDI
offre publiée le 14/05/2019
Informations clés
  • Entreprise

    Devoteam

  • Référence

    5cdaa110c100a

  • Localisation

    75 - Paris, 77 - Seine-et-Marne, 78 - Yvelines, 91 - Essonne, 92 - Hauts-de-Seine, 93 - Seine-Saint-Denis, 94 - Val-de-Marne, 95 - Val-d'Oise

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    2 ans

  • Niveau d'études

    Bac +5

Présentation de l'entreprise
Fi-Makers, entité conseil & métier spécialisée sur les secteurs de la Banque, Finance et Assurance du Groupe DEVOTEAM, recherche dans le cadre de sa croissance un ou plusieurs profils :
Support Applicatif H/F (FIM)
 
Mission
Rattaché(e) directement chez un de nos clients (poste basé en Ile de France), vous interviendrez en tant que Support applicatif – Gestionnaire d’applications.
 
Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :
  • Gestion des incidents niveau 1 et 2 : priorisation, catégorisation, résolution des tickets
  • Gestion des demandes utilisateurs
  • Gestion de procédures, développement et maintenance des requêtes
  • Paramétrage des applications et du développement
  • Correction des anomalies détectées
 
Profil recherché
De formation Bac +5 (Écoles de Commerces, Écoles d'Ingénieurs ou Université spécialisé en Finance), vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience en tant que Support Applicatif / Support de premier et second niveau

Vous disposez :
• d’une première expérience réussie au sein d'un service support
• du sens du service client
• de capacités d'écoute
• de résistance au stress
• Anglais obligatoire

Motivé et rigoureux, vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe. Etre consultant chez Fi-Makers c’est pouvoir évoluer dans un environnement dynamique, vous permettant de bénéficier de tous les avantages en termes de plan de carrière de management, de formations et de mobilité

Poste à pourvoir en CDI en Ile de France 
Informations complémentaires
« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé »