Emploi Pour Travailleur Handicapé RQTH Ingénieur Big Data

Ingénieur Big Data H/F - Orange Cloud for Business

CDI
offre publiée le 13/05/2019
Informations clés
  • Entreprise

    Orange Business Services

  • Référence

    5cd96b247024b

  • Localisation

    95 - Val-d'Oise, 94 - Val-de-Marne, 93 - Seine-Saint-Denis, 92 - Hauts-de-Seine, 91 - Essonne, 78 - Yvelines, 77 - Seine-et-Marne, 75 - Paris

  • Type de Contrat

    CDI

  • Niveau d'études

    Bac+4/5

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia

  • Langues étrangères

    Anglais intermédiaire

Présentation de l'entreprise
Orange Cloud for Business est la filiale d'Orange Business Services spécialisée dans les infrastructures cloud computing (IaaS et PaaS) pour les entreprises
Mission
L'équipe d'ingénierie est en charge du support niveau 3 dans le cadre de la résolution d'incidents ou la gestion de problèmes des infrastructures Big Data utilisées pour l'hébergement de nos solutions clients.

Mission :
  • Gestion des incidents et des problèmes de Niveau 3 (Infrastructure Big Data Hadoop) afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et d'aider nos équipes d'exploitation à tenir nos engagements auprès de nos clients.
  • Gestion des crises opérationnelles, apporter son support et son expertise dans la résolution des incidents sous la responsabilité des équipes OCB
  • Assistance/Formation des équipes de support Niveau 2 dans le but de délivrer un niveau de support reconnu, apprécié et en autonomie
  • Audits techniques sur les environnements clients de manière réactive ou proactive.
  • Participation active aux projets d'évolution de ces infrastructures,
  • Rédaction de documents techniques (PTI, PTE, REX) et/ou de tutoriels écrits (et videos) - Best pratiques Utilisateurs,
  • Elaboration de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles, normes concernant ces infrastructures
  • Rédaction de documentation d'architecture technique et transfert de compétences/connaissances aux équipes d'implémentation en charge du « build ».
  • Qualification, intégration, test de non régression et recette de nouvelles versions des produits constituant ces infrastructures (Hadoop HortonWorks …)
  • Mise en place de stockage et de capacités de calcul
  • Proposition d'innovations techniques au client
Profil recherché
Passionné-e de nouvelles technologies, vous êtes titulaire d'une formation d'ingénieur en informatique ou d'un diplôme universitaire Bac + 4/5.
Vous possédez une expertise technique et connaissez le monde de l'exploitation et de l'ingénierie des solutions Big Data (Hadoop).
  • Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse,
  • Vous appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique,
  • Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faites preuve d'une bonne capacité d'écoute,
  • Vous êtes rigoureux (rigoureuse), méthodique, force de proposition et faites preuve d'initiative,
  • Vous appréciez travailler en équipe et possédez une capacité à apprendre rapidement
  • Vous êtes autonome face à la gestion des priorités,
  • Vous savez aller chercher les informations manquantes ou solliciter les experts,
  • Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire à l'écrit et parvenez à communiquer à l'oral.
  •  
Poste à pourvoir en CDI en Ile de France, ville non renseignée.
Informations complémentaires
« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé »