Experis

Superviseur Help Desk (H/F)

  • CDI
  • Rennes, France (35)

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

-

Profil recherché

TECHNICAL SKILLS ATTENDUES
Expérience confirmée en tant que Manager d'une équipe de Techniciens Help Desk.
Connaissance des engagements clients et des indicateurs qualité.
Maîtrise des outils de gestion des incidents et de reporting.



La maîtrise de l'anglais est un véritable atout car contexte international.



SOFT SKILLS ATTENDUES
Sens du service, esprit d'équipe, pédagogue, sens de l'analyse, écoute et compétences rédactionnelles.

Superviseur Help Desk (H/F)
  • CDI
  • Rennes, France (35)