Technicien Help Desk Anglais courant H/F
- CDI
- Grenoble, France (38)
Descriptif du poste
Développer le portefeuille prospects et clients en :
-
Profil recherché
Technical skills
Maîtrise courante de l'anglais.
Très bonne maîtrise de l'environnement Windows, le pack office et Outlook
Très bonne maîtrise d'outils de gestion d'incidents et de PMAD.
La connaissance des environnements des environnements fixes et mobiles sur Apple
Soft skills
Votre sens du service et de l'écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux sont des facteurs clés de réussite.
Savoir faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité face aux utilisateurs