BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

OBJECTIF :

Préparer le BTS Management des unités commerciales
Etre capable de manager une unité commerciale, de gérer la relation avec la clientèle, de gérer et d’animer l’offre de produits et de services, de rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale.
Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale



CONTENU :

FORMATION PROFESSIONNELLE :

Mercatique
Démarche et techniques de la mercatique
Relation commerciale et négociation
Gestion et promotion de l'offre de produits et de services
Management des unités commerciales

Management d'une équipe commerciale
Maîtrise de la relation avec la clientèle
Recueil et traitement de l'information

Gestion des unités commerciales
Gestion courante (facturation, stocks, trésorerie)
Gestion des marges (coûts, prix)
Gestion prévisionnelle (prévisions, budgets)

Communication
Communication commerciale et interpersonnelle
Communication publi-promotionnelle

Informatique commerciale
Outils informatiques de la fonction commerciale
Logiciel de Gestion de la Relation client

Actions professionnelles appliquées

FORMATION GENERALE
Culture et Expression française
Langue Vivante
Economie générale
Droit
Management des entreprises

ORGANISATION PEDAGOGIQUE :
Un poste informatique par personne relié à Internet Haut Débit.
Remise de supports pédagogiques .
Une formation individualisée qui prend compte des acquis de chacun

FINANCEMENT :

Variable en fonction du statut de la personne et selon les modalités de prise en charge de l’OPCA : Organisme Paritaire Collecteur Agréé.
Ce module peut faire l’objet d’une prise en charge dans le cadre du CIF : Congé Individuel à la Formation ou du contrat de professionnalisation.

MODALITES :

Ce BTS se prépare de 12 à 24 mois selon statut
Stage en entreprise de 12 semaines obligatoire (pour les stagiaires non concernés par l’alternance) ou – Rythme d’alternance 2j/semaine

LIEU :

Espace Tertiaire du GRETA TOULOUSE

PRE-REQUIS :

Niveau IV BAC général, technologie ou professionnel DAEU ou ESEU

MODALITES D'INSCRIPTION :

Sur dossier 05 67 80 06 84 ou tert31@ac-toulouse.fr