Interview de Farida AMRANI, responsable de la mission handicap, de la...

Farida AMRANI nous présente les engagements des Pages Jaunes en termes d'insertion des salariés en situation de handicap.

Farida AMRANI, vous êtes depuis 2007 responsable de la mission handicap mais aussi de la diversité et de la santé au travail pour le groupe Pages Jaunes.

• Depuis quand l’entreprise se mobilise-t-elle sur le thème du Handicap au travail?
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PagesJaunes est un groupe composé de 4500 salariés répartis dans 9 filiales.
Depuis plusieurs années, nous travaillons sur les problématiques de responsabilités sociétales et notamment vis-à-vis du handicap.

Suite à un diagnostic réalisé en 2008, nous avons évalué la mesure de nos actions passées, de nos projets futurs, mais aussi des attentes des collaborateurs de l’entreprise et des partenaires sociaux. Cela nous a permis d’entamer un long dialogue avec ces derniers et de faire des avancées significatives qui nous ont permis d’aboutir à la signature d’une convention Agefiph d’une durée de 2 ans.

• Quels sont vos objectifs suite à la signature de cette convention ?
  
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Nos objectifs sur ces 2 prochaines années sont ambitieux mais réalisables :

• Tout d’abord, sur l’axe recrutement : tous nos postes sont ouverts au handicap. Nous nous sommes engagés sur 15 recrutements d’ici début 2012.

• Concernant les aménagements de poste, depuis l’annonce de cette convention, nous avons eu 4 personnes qui ont pris l’initiative de se faire reconnaître en temps que salariés handicapés et 4 qui sont en cours de reconnaissance.
Nous travaillons en étroite collaboration avec la médecine du travail, ce qui nous permet de rassurer les salariés sur notre volonté et notre savoir-faire dans ce domaine.

• Nous nous sommes aussi engagés sur l’alternance à travers la création de 4 à 6 postes en contrat de professionnalisation. Pour remplir nos engagements de recrutements, nous travaillons notamment avec des organismes de formation qui ont une connaissance dans ce domaine.

• Afin d’améliorer la sensibilisation en interne sur la mission handicap et favoriser un meilleur accompagnement des salariés, nous déployons actuellement une formation à destination de nos recruteurs et nos relais RH en régions. D’un point de vue formation, nous avons également, à l’initiative de salariés particulièrement impliqués, proposé à certains de nos collaborateurs l’apprentissage de la langue des signes. Cette formation a reçu un accueil enthousiaste de la part des participants.

• Nous sensibilisons également nos managers et acheteurs afin de développer notre collaboration avec des entreprises du secteur protégé. Nous travaillons déjà avec une entreprise dans la fabrication d’un de nos produits phare, notre offre de création de sites Internet, le Pack Visibilité Internet (PVI). C’est avec l’entreprise adaptée Videonet à Issy-les-Moulineaux que nous avons décidé de nouer un partenariat pour la réalisation d’une partie de ces PVI.

Voilà donc quelques exemples d’actions déjà entamées et d’autres sont à venir afin de sensibiliser toutes les fonctions de l’entreprise.

• Comment votre direction aborde-t-elle ce sujet ?
  
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Jusqu’à présent notre entreprise avait surtout avancé en fonction de contraintes plutôt réglementaires. Récemment une large partie de notre Direction et de nos équipes RH ont changé et une nouvelle orientation a été donnée à notre politique.

Aujourd’hui nous souhaitons donner une place importante à l’Homme dans notre organisation. C’est en donnant une dimension humaine que l’on mobilisera et fidélisera nos salariés : le handicap fait évidemment parti de ce projet d’entreprise, mais ce n’est pas le seul.

• Quels sont vos objectifs pour un proche avenir ?
  
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Il est important que l’ensemble de nos collaborateurs se sentent aujourd’hui acteurs de la politique d’insertion des personnes handicapées dans notre entreprise. Chaque salarié doit pouvoir, grâce à ses initiatives, incarner les valeurs positives de notre entreprise et ainsi prouver que le capital humain a vraiment un sens pour tous. C’est ainsi que nous attirerons à nous les talents de demain.